Die Software: process4.biz CobiT/ITIL
Das process4.biz CobiT/ITIL Softwarepaket besteht aus der process4.biz Basissoftware und einem Zusatzmodul, das die Ausrichtung und Kontrolle sämtlicher IT-bezogener Planungs- und Organisationsprozesse entsprechend der Standards und „best practices“ des CobiT-Referenzmodells und der ITIL-Prinzipien ermöglicht.
process4.biz-Modellierung von IT-Planungs- und Organisationsprozessen
Mit Hilfe der Standardfunktionen der process4.biz Basissoftware kann die gesamte IT-Umgebung eines Unternehmens mit Unterstützung von Microsoft Visio analysiert, modelliert, visualisiert, dokumentiert und evaluiert werden. Die Daten werden in einer flexiblen Datenbank auf der Basis des Microsoft SQL-Servers gespeichert und stehen im „multi-user“-Betrieb zur Verfügung. Dank redundanzfreier Modellierung können einmal angelegte Daten und Objekte in andere Hierarhieebenen weitervererbt und dort wiederverwendet werden.
Die Modellierung des Referenzmodells mit der Methode RACI/DEMI wurde in Kooperation mit dem IT-Governance Institute (ISACA) durchgeführt.
Vorteile des process4.biz CobiT/ITIL Zusatzmoduls
- Durch die Abstimmung auf die durch CobiT und ITIL definierten „best practice“-Prozesse und Richtlinien unterstützt Sie das Modul kompetent bei allen IT- Planungs- und Organisationsprozessen.
- Sie können das von uns vollständig ausmodellierte CobiT-Referenzmodell unverändert, oder von Ihnen modifiziert einsetzen.
- Neben dem Referenzmodell wird ein entsprechendes Berichtswesen bezogen auf funktionale Verantwortlichkeiten für Aktivitäten im IT-Prozessfluss ausgeliefert.